Marruecos  (Royaume du Maroc)

También en Marruecos, las oficinas de correos en todo el mundo diversifican cada vez más su gama de productos, y parece que las colas y los tiempos de espera crecen al mismo ritmo que los servicios ofertados.
A fin de ofrecer un servicio rápido a aquellos que se acercan a las oficinas simplemente para franquear sus envíos, en particular turistas, los correos de Marruecos (entonces Barid Al-Maghrib) decidieron equipar sus principales oficinas con distribuidores automáticos de estampillas o ATMs.

El primer concurso para la adquisición de 4 nuevos distribuidores automáticos de ATMs fue convocado en julio de 2003, y fue adjudicado a la empresa francesa Amiel Electronix.

Los 4 equipos fueron entregados en enero de 2004. Se trata de 2 distribuidores modelo SIMA 6002 y 2 del modelo SIMA 6004.

El modelo 6002 está equipado con una pantalla monocroma LCD y botones laterales para la selección de productos, mientras que el SIMA 6004 incorpora una pantalla táctil (touch screen) a color VGA TFT de 15 pulgadas. Ambos modelos están equipados con una balanza electrónica que permite la obtención directa de sellos de valor variable o ATMs de acuerdo al peso, destino y tipo del envío.


El 18 de marzo se verificaron y se dio la total conformidad a los
equipos.

Distribuidor Amiel. Imagen: J. P. Raynal

Hasta finales de año Barid Al-Maghrib buscó un fabricante para los soportes adhesivos a utilizar en los equipos y los sobres prefranqueados que expenden. Los responsables de mantenimiento de los equipos recibieron también la formación adecuada.

Finalmente, el 28 de enero de 2005 se pusieron en servicio los 2 distribuidores Amiel SIMA 6004 en las oficinas de correos de Casablanca - Centre de TRI y Rabat RP (imagen).

Para esta nueva emisión ATM, como viene siendo habitual considerada mucho más postal que filatélica, no se hizo ningún tipo de comunicado oficial, ni se editó ningún Sobre de Primer Día o matasello conmemorativo.
   
De hecho, las primeras informaciones sobre esta emisión al ámbito de coleccionismo especializado llegaron varios meses después, con lo que no existen sobres reales con matasello de primer día de emisión, y los que hay se matasellaron mucho tiempo después.

Los otros 2 distribuidores SIMA 6002 fueron instalados a finales de febrero y abril de 2005 en las oficinas principales de Marrakech y Agadir, respectivamente.

En los equipos Amiel es posible obtener ATMs con los diferentes valores de franqueo programados. La serie propuesta por el Servicio Filatélico está compuesta por los valores 2.50, 6.00 y 6.50 DH (Ver tarifas postales).

A petición del usuario, los equipos Amiel emiten un recibo en papel térmico (imagen derecha).

El primer papel utilizado en los distribuidores Amiel tiene como motivo la puerta Bab Chellah en Rabat, según un diseño de Hiddane Abdelahaq - BAM.

La impresión del valor facial se realiza por procedimientos mecánicos, por impresión matricial con tinta de color negro, a excepción de -al menos- uno de los equipos, inicialmente instalado en Casablanca, que utilizaba un cartucho de tinta de color azul/violeta (imagen inferior).

Los soportes están fabricados por la Société TECHPACK de Casablanca, en papel autoadhesivo no fosforescente y miden 52 x 34 mm. (55 x 36 mm. con el papel siliconado que facilita el distribuidor).
La tirada es de 500.000 etiquetas.

Chellah, también conocida como Sella o Chella, fue puerto marítimo para los fenicios y ciudad autónoma en la época romana. Abandonada durante varios siglos, fue escogida en el siglo XIII por el sultán Abou Youssouf para construir una necrópolis real.
El sultán Abou Al Hassan culminó en 1339 la construcción de la muralla y la Bab (puerta) Chellah, motivo utilizado para esta emisión ATM, magníficamente decorada y flanqueada por dos torres octogonales.
Chellah es en la actualidad, junto con el Mausoleo de Mohammed V, una de las principales atracciones turísticas de Rabat.

En el recinto interior, con los edificios en ruinas y totalmente cubierto por la vegetación, la tranquilidad se ve tan sólo alterada por la continua crotora de la colonia de miles de cigüeñas que allí habitan, un espectáculo realmente sorprendente.

El Servicio Filatélico Marroquí ha editado en los últimos años varias emisiones de sellos que muestran las "Puertas de Marruecos".
Entre otras, en febrero de 2002 emitió un sello dedicado a Bab Chellah, y cuya imagen está sin lugar a dudas en el origen del diseño utilizado en la presente emisión ATM.

Tarjeta máxima - Bab Chellah


Barid Al-Maghrib cambia de imagen.

El 15 de septiembre de 2005 se presentó la nueva imagen de los correos de Marruecos; la antigua Barid Al-Maghrib ha dado paso a la nueva Poste Maroc, con un nuevo logotipo y carta gráfica.

A finales de 2005 los 4 distribuidores Amiel fueron sustituidos por los nuevos equipos NewVision - ProPostal.
Los equipos Amiel se retiraron para adaptarlos a la nueva imagen de Poste Maroc, y al mismo tiempo se va a realizar una modificación en el software que tenga en cuenta los impuestos aplicables a los envíos nacionales (TVA), información que aparecerá en los recibos.
Parece ser que, una vez efectuados estos cambios, los 4 distribuidores Amiel volverán a ser instalados en otras tantas oficinas de correos.

Los distribuidores NewVision - ProPostal

En septiembre de 2004, Barid Al-Maghrib convocó un nuevo concurso público para la adquisición de 10 nuevos distribuidores automáticos de ATMs con balanza incorporada (Concurso nº 142/2004 DAL).
Este concurso fue adjudicado en febrero de 2005 a Wincor Nixdorf Maroc por un total de 3.561.720,00 DH.

Wincor Nixdorf
es distribuidor de los equipos fabricados por la conocida empresa portuguesa NewVision.
Con una buena implantación y organización en todo el país, presentó al concurso el modelo ProPostal 1500, con una pantalla táctil de 12", balanza y un módulo adicional para la venta de sobres prefranqueados y carnets de sellos.
El pago puede efectuarse mediante monedas y billetes.

Los nuevos equipos incorporan ya el nuevo logotipo de Poste Maroc y su carta gráfica.

Los 10 nuevos distribuidores se instalaron en las principales oficinas de correos del país:

Agadir Ppal.   Meknès Ppal. MSM000000420
Casablanca Ppal. MSM000000421 Oujda Ppal.  
Fès Ppal.   Rabat Ppal. MSM000000412
Marrakech Ppal. MSM000000418 Settat Ppal. MSM000000413
Marrakech Médina MSM000000416 Tanger Ppal. MSM000000415
 
Al igual como los equipos Amiel, en estos distribuidores se pueden obtener ATMs de acuerdo a los valores de franqueo programados, en función del peso, destino y tipo de envío que se desea realizar.
Pero en este caso, la impresión del valor facial sobre los soportes, al igual como los recibos, es de tipo térmico.

El valor facial mínimo que puede obtenerse es de 1,40 DH, correspondiente a la tarifa de correo interior de un libro o folleto hasta 5 gr. de peso.

El funcionamiento es muy simple. A través de la pantalla táctil se guía al usuario de acuerdo a la siguiente secuencia de pantallas:

- Pantalla de bienvenida y selección de idioma entre 4 opciones: Francés, Árabe, Inglés y Español.
- 3 opciones de productos: Sellos - Estampillas (1), carnet de 10 sellos (2) y sobres prefranqueados (3) .

1.- Si se selecciona sellos, aparece la lista de las 9 zonas tarifarias que existen en Marruecos, por este orden:

Marruecos Países árabes
Países de UMA Otros países de Asia
Otros países de África Francia, Portugal y España
América Otros países de Europa
Oceanía  

- Para todos los destinos, la siguiente pantalla permite seleccionar el tipo de envío:

Carta o tarjeta postal Pequeño paquete *
Impreso ordinario Libro o folleto
* Esta opción no aparece si el destino es Marruecos.

- Para cualquier opción, la siguiente pantalla permite escoger si se desea realizar el envío por correo prioritario o con prioridad reducida.

- A continuación se establece el peso del envío, mediante 2 opciones: Pesar o Insertar el peso. Si se selecciona la primera opción debe depositarse el envío sobre la balanza. Con la segunda opción debe introducirse el peso manualmente, a través de un teclado táctil que aparece en la pantalla.

- Finalmente se selecciona el número de estampillas deseadas en el teclado de pantalla y aparece el total a pagar, con la opción de solicitar el recibo (siempre en francés) de la operación efectuada.

2.- Si se selecciona la opción de carnet de 10 sellos, el distribuidor ofrece la posibilidad de comprar carnets de 10 sellos autoadhesivos a 25 DH (correo nacional) o, según el equipo, 60 DH (correo a Francia, Portugal y España) o bien 65 DH (correo al resto de países de Europa).
Recibo y carnet de 10 sellos autoadhesivos de 6,00 DH.

En la portada del carnet aparece una bonita imagen de la Menara de Marrakech, similar a la que fue utilizada como motivo para la emisión ATM.


3.- Si se selecciona la opción de sobres prefranqueados, el equipo ofrece la posibilidad de comprar un grupo de 10 sobres (30 DH para envíos nacionales o 75 DH para destinos internacionales) o bien sobres individuales.
Sobre prefranqueado para correo prioritario internacional, hasta 20 gr., y recibo.

El sobre y el franqueo están ilustrados con imágenes del patrimonio cultural marroquí.

Durante los primeros meses en servicio, la mayoría de los distribuidores presentaban 2 problemas comunes por los que en algunas ocasiones quedaban fuera de servicio o se reiniciaban al cabo de algunos minutos: Uno de los problemas aparecía, en ocasiones, al seleccionar la opción de pesar el envío y utilizar la balanza adjunta.
En algunos equipos también surgían problemas con el arrastre de los rollos.

Impresiones especiales.

Tras reiniciarse después de un error o un corte de corriente, los distribuidores realizan automáticamente una curiosa impresión de comprobación en papel térmico (tamaño: 59 x 21 mm.), en la que se incluye tan sólo el encabezamiento y el pie de los recibos normales.

Especialmente raras son las etiquetas de ajuste de estos equipos, impresión interna de comprobación en la que se imprime una línea fina a modo de marco perimetral, discontinua en los tramos horizontales, y una secuencia de asteriscos en el centro de la etiqueta.

Las emisiones NewVision - ProPostal

Para su utilización en estos nuevos equipos se ha fabricado una serie de 4 modelos de etiquetas autoadhesivas. Acorde con quienes se ha previsto que serán los principales usuarios de estos distribuidores, se trata de una serie turística con imágenes de diferentes monumentos nacionales en Fez, Marrakech, Meknés y Rabat.

Fès - Alkaraouiyine Marrakech - Menara
Meknès - Volubilis Rabat - Mausolée Mohammed V

Los nuevos soportes son un diseño de M. Waguaf y han sido fabricados también por la Société TECHPACK de Casablanca, en papel térmico autoadhesivo no fosforescente.
Miden 52 x 34 mm. (55 x 38 mm. con el papel siliconado que facilita el distribuidor) y la tirada es de 125.000 etiquetas de cada modelo.
Los 4 diseños no se expenden de forma continua en un mismo rollo, sino que cada rollo incluye un único diseño.

Las primeras pruebas se realizaron en Rabat el 7 de diciembre de 2005, fecha que se considera de primer día de emisión, pero al igual como en el caso anterior las primeras noticias acerca de estas nuevas emisiones circularon varias semanas después, con lo que no existen sobres reales de primer día.

El pabellón del jardín de La menara es una de las imágenes más repetidas y sugerentes en los folletos turísticos de Marrakech.
El jardín fue creado en el siglo XII por los almohades y se utilizó para el disfrute de las diferentes dinastías reales y altos cargos. En 1870 se construyó el pabellón junto al estanque que almacena el agua de riego.
Situado en las afueras, el inmenso jardín de olivos de La Menara es hoy en día un lugar de ocio muy popular entre los habitantes de la ciudad. Al caer la tarde, la puesta del sol transforma el pabellón y el estanque en un lugar mágico.
La gran mezquita y universidad de Alkaraouiyine (derecha) se encuentra en la laberíntica medina de Fez.

Fundada en la segunda mitad del siglo IX y ampliada en siglos posteriores por diferentes dinastías, es una de las universidades musulmanas más antiguas y prestigiosas del mundo.
En la actualidad no se permite el acceso a su interior a los no-musulmanes.
Las ruinas romanas de la ciudad de Volubilis se encuentran a unos 30 km. de Meknès y son otro de los principales puntos de atracción turística del país.
Fueron declaradas Patrimonio de la Humanidad por la Unesco en 1997 y también son un lugar de ocio muy popular entre los habitantes de la región ... desafortunadamente, en ocasiones, para las ruinas ...
En la emisión ATM se reproduce fielmente una imagen de la Basílica vista desde el Capitolio. A la derecha, sobre uno de los capiteles de las columnas, puede verse a una de las cigüeñas que habitan en la ciudad.
En el mausoleo de Mohammed V descansan los restos del abuelo y el padre (Hassan II) del actual Rey de Marruecos.
El edificio, totalmente de mármol, es un bello ejemplo del estilo tradicional marroquí.

Al fondo puede verse el monumento más famoso de Rabat, la Tour Hassan.
Iniciada su construcción en 1195 por el sultán almohade Yusuf Al-Mansur, cuya dinastía construiría también la Giralda de Sevilla, estaba previsto que fuera el mayor y más alto minarete del mundo islámico.
Con la muerte del sultán se abandonó el proyecto y la torre de ladrillo permanece inacabada.

Colección de tarjetas máximas


Las tarifas postales básicas

En Marruecos existen un total de 9 zonas tarifarias distintas, de acuerdo a la siguiente tabla.
Para el correo prioritario los saltos de tarifa para algunos destinos se producen cada 5 gr. de peso, con lo que la serie completa incluiría los 7 valores diferentes de franqueo para el primer tramo de peso, envíos hasta 5 gr.
Se consideran igualmente series básicas con los 3 primeros valores de franqueo.

Tarifas de correo Prioritario, envíos hasta 5 gr.
Marruecos Países de UMA * Francia, Portugal y España Otros países de Europa Otros países de África Países árabes América Otros países de Asia Oceanía
2,50 DH 2,50 DH 6,00 DH 6,50 DH 6,50 DH 6,60 DH 6,70 DH 7,00 DH 7,50 DH
* UMA - Unión del Maghreb Árabe: Argelia, Libia, Marruecos, Mauritania y Túnez



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